后市场迎来最好时代,配件、服务仍是关键

  【天极网数码频道】2014年，汽车后市场的迅速崛起，让大家看到了千亿市场的巨大潜力，被边缘化的维修站也迎来了“最好的时代”。维修站想要在这么大的市场中分一杯羹，能不能及时获取原厂配件，能不能为客户提供高质量的服务，是决定成败的关键问题，前者需要一条基于云端的配件供应链，后者则需要通过汽车专业培训来实现。

  2015年1月25日，中驰车福聚集浙江上千家维修企业，在浙江分公司开业的同时举办了中国汽车后市场电子商务高峰论坛，与业界先锋共同探讨汽车后市场的整合发展之路。

  中驰CEO张后启博士主题演讲

  中驰车福垂直电商平台是在配件供应厂商、汽车服务终端与车主之间建立的行业公共“供应链云平台”，此次浙江分公司开业标志着中驰车福在覆盖山东、河南、北京、山西等十多个省市后正式挺进华东大市场。

  另一个值得关注的现象，中驰车福与优一步汽车网络商学院共同构建的“中驰车福商学院”也在会上正式启动。中驰车福掌门人，我国著名的管理咨询专家，原联想集团全球副总裁张后启博士表示，与优一步共同构建商学院，是中驰车福“一站式”品牌理念的重要环节，旨在为后市场维修企业提供更为立体的平台服务。

  中驰商学院启动仪式 左：张后启 右：苏桔良

  随着互联网新经济模式的迭代发展，越来越多的“平台”形成。在web3.0的语境下，所有产品都将变为一种服务。因此，为客户提供更有效的服务，为客户创造更大的价值，才是平台存在的意义。结合线上、线下个性化培训、同时提供完整维修技术资料查询，中驰车福商学院的诞生，无疑为后市场维修企业由内而外的转型提供了一个有力支持。

  “《意见》的出台会让后市场变得更加开发，维修站也将获得更加公平的售后服务机会，但不要忘记机会只给有准备的人，竞争只会更加激烈，通过培训快速建立标准、提升服务水平已经是维修站的必然选择。”来自台湾的汽车后市场管理培训大咖苏桔良先生如是说。作为优一步创始人和中驰车福商学院的领军人物，他在本次盛会上发表了题为《最后的机会——用服务抓住客户》的精彩演讲。

  中驰商学院院长苏桔良主题演讲

  凭借对汽车后市场的深刻洞察，中驰车福始终致力于为广大汽修企业提供“一站式”配件供应服务和维修技术与管理服务。中驰车福商学院也将不断探索，为汽修企业提供贯穿经营全过程的培训服务，助力汽车后市场迎接“最好的时代”。