【天极网数码频道】北汽幻速为了打造一支技术过硬、服务理念够新的售后服务团队,2014年4月26日,在春夏相交的山城重庆,北汽幻速全国一百多家经销商的售后服务经理和业务主管在北汽幻速的空港培训基地参加业务培训,拓展业务水平,提升业务理念,以便更好的为全国各地的北汽幻速消费者服务,为各位车主解决后顾之忧。
重庆北汽幻速汽车销售有限公司服务支持中心总监雷胜鹏与他的管理团队参与了此次培训,并解答了各个业务经理、业务主管的疑问,坚定了各个经销商朋友的信心。
此次培训总共为时三天,期间对北汽幻速品牌、产品特点、服务理念进行了全方位的介绍;并聘请专业培训团队对服务商核实服务流程、客户满意度提升、运营管理等各方面进行渗透性培训。为北汽幻速服务商建立优秀服务团队、提高服务水奠定基础。。
为了此次培训,北汽幻速邀请到拥有多年汽车及相关行业经验的专业讲师,他们曾经培训过奔驰、宝马、一汽大众、东风日产、北汽福田等品牌的售后服务团队,可见北汽幻速有一个打造超一流服务团队的决心,一方面在自身质量上严格把控,另一方面在售后服务等方面也绝不落后。
北汽幻速作为北汽集团的自主SUV品牌,是北汽冲击小型SUV市场的拳头产品,我们肩负着振兴北汽越野家族的重要责任,我们深知这是一条不太平坦的路,任重而道远,我们不断进取,跨越前路的重重困难,历经磨练,为各位消费者提供更好的产品,更优质的服务,“幻”醒激情,希望在这条践行梦想的路上,与你一路随行。北汽幻速4S店如何做好售后服务